تختبر OpenAI طريقة تتيح للشركات المطالبة بملفها داخل ChatGPT. وتُظهر لقطات شاشة نُشرت في 6 نوفمبر 2026 لافتة بعنوان "Claim your business in ChatGPT" داخل مركز أعمال جديد (Business Hub)، مع رسوم بيانية يومية لعدد مرات ذكر ChatGPT للشركة وعدد النقرات التي ترسلها هذه الإشارات إلى موقعها. ولم تعلن OpenAI عن الميزة أو سعرها أو موعد إطلاقها، لذا تعامل مع كل التفاصيل أدناه على أنها معلومات منشورة لا مؤكدة.
ما الذي تم رصده
نشر Juozas Kaziukėnas، مؤسس Marketplace Pulse، لقطات الشاشة على LinkedIn في 6 نوفمبر 2026، ونقلها موقع Search Engine Roundtable في اليوم نفسه. ويقول إن أجزاء أولية من الميزة كانت ظاهرة منذ أغسطس 2026. وتصف اللافتة ثلاثة أمور ستتمكن الشركة الموثّقة من القيام بها:
- تتبّع الظهور. معرفة عدد مرات ذكر ChatGPT لشركتك في المحادثات، وعدد النقرات التي تصل إلى موقعك، في رسم بياني يومي.
- تحديث التفاصيل. إضافة منتجاتك وتحديث معلومات شركتك.
- الرد على العملاء. إعداد مساعد للشركة يجيب عن الأسئلة بالمعلومات التي تتحكم فيها.
ما الذي لا يعرضه
بحسب لقطات الشاشة، يعرض المركز الإشارات والنقرات فقط. ولا يعرض الأسئلة التي أدت إلى ذكر الشركة، ولا أي بيانات عن السائلين، ولا مقارنتك بالمنافسين. كما أشار Kaziukėnas إلى أنه لا يوضح أسباب ارتفاع الأرقام أو انخفاضها.
من سيتمكن من المطالبة بملف شركته
تشير التقارير إلى أن الوصول يقتصر على الشركات التي توثّق ملكيتها. والمثال الوحيد المعروض حتى الآن هو ربط متجر على Shopify. ويذكر تقرير آخر أيضاً التحقق من الهوية وإمكانية إدارة الملف من حساب آخر، مع وسم "قريباً"، وهو ما يناسب الوكالات. ولم يتضح بعد كيف ستوثّق الشركات الخدمية التي لا تملك متجراً إلكترونياً، مثل العيادات وشركات الوساطة العقارية والمطاعم.
هل هذه نسخة ChatGPT من الملف التجاري على Google؟
من حيث الهدف، نعم. فهي ستمنح الشركات طريقة رسمية لإبقاء معلومات ChatGPT عنها دقيقة وقياس الزيارات التي ترسلها إجابات الذكاء الاصطناعي، كما يفعل الملف التجاري على Google في بحث Google وخرائطها. ويبدو أيضاً أنها منفصلة عن إعلانات ChatGPT، إذ تصفها التقارير بأنها جزء من الإجابات العادية لا من المساحات المدفوعة.
ما الذي ينبغي على الشركات في الإمارات فعله الآن
لا داعي لانتظار الإطلاق. فالإشارات التي تجعل ChatGPT يذكر شركتك اليوم هي نفسها التي سيُبنى عليها الملف الموثّق.
- وحّد بياناتك في كل مكان. استخدم الاسم والعنوان ورقم الهاتف وأوقات العمل نفسها على موقعك وملفك التجاري على Google وBing Places وApple Business Connect وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
- أجب عن الأسئلة التي يطرحها العملاء. اكتب صفحات واضحة عن خدماتك وطريقة التسعير والمناطق التي تخدمها وأوقات العمل، مع أسئلة شائعة في كل صفحة. فأدوات الذكاء الاصطناعي تقتبس من الصفحات التي تجيب مباشرة.
- انشر بالعربية والإنجليزية. كثير من العملاء في الإمارات يسألون بالعربية، والصفحات العربية الأصلية تمنح ChatGPT ما يستشهد به باللغتين.
- احصل على إشارات من مواقع أخرى. يعتمد ChatGPT على ما يقوله الآخرون عنك: التقييمات وأدلة الأعمال والتغطية الإعلامية.
- سجّل وضعك الحالي. اسأل ChatGPT الأسئلة التي يطرحها عملاؤك، ولاحظ ما إذا كانت شركتك تظهر وكيف تُوصف، وكرّر ذلك كل شهر، لتكون لديك نقطة مرجعية قبل وصول الأرقام الرسمية.
- جهّز التوثيق. إذا كنت تبيع عبر Shopify، فحافظ على حسابك منظماً. وإن لم تكن كذلك، فحدد الآن من سيتولى ملف ChatGPT في شركتك عندما يُفتح باب التوثيق.
هذا هو عمل GEO، أي تحسين الظهور في محركات الذكاء الاصطناعي التوليدي: أن تجعل شركتك سهلة الاكتشاف والثقة والتوصية بالاسم لدى أدوات الذكاء الاصطناعي. وإذا أردت أن نتولى ذلك عنك، فاطّلع على خدمة SEO وGEO والبحث بالذكاء الاصطناعي.
ما لا نعرفه بعد
- موعد الإطلاق، والدول التي ستحصل عليه أولاً، بما فيها الإمارات
- ما إذا كان مجانياً
- كيف ستوثّق الشركات التي لا تملك متجراً على Shopify
- أين سيظهر مساعد الشركة داخل ChatGPT
سنحدّث هذا المقال عندما تؤكد OpenAI التفاصيل.
